2013年5月，策点市场调研成都分公司受东亚银行（中国）有限公司成都分行委托，对其下属3个支行进行网点服务全流程检测。调研内容涵盖四个核心维度：网点环境（整洁度、功能分区、等候设施等）、大堂服务人员表现（主动性、专业度、引导能力等）、现金柜台服务（办理效率、服务礼仪···
2013年12月，策点调研受广州奥园物业公司委托，在沈阳、上海、株洲、玉林、广州五座城市开展大规模入户满意度调研。调研共覆盖1500名奥园社区业主，内容涵盖门禁安保、保洁绿化、物业维修、消防管理等物业服务核心环节。通过问卷访谈方式，采集业主对各项服务内容的满意度评价、使···
为全面提升企业内部员工满意度，了解员工思想动态，并对公司现状做一次深入的内部诊断。2013年3月，策点调研受三菱电梯中国总部委托，对其全国员工进行内部员工满意度调研，最终的研究，策点从公司管理、薪酬体系、工作环境、企业文化、战略定位等9个一级维度提取员工满意度数据，···
为更好的管理大参林终端门店，2013年3月，策点调研受大参林集团公司委托，随机抽取全国终端门店进行神秘顾客检测。本次调研主要了解终端门店客户服务，药品货架摆放和品牌宣传等情况，检测是否存在高价低折或私自结算等违规情况。
为给游客提供更优质的参观体验，2013年1月，广东科学中心委托策点调研对客户进行满意度研究、神秘客监测和物业服务满意度调研。本次调研中的客户满意度调研为年度调研，全年持续调研，每月进行一次，形成月度、季度和年度报告；神秘客监测也是全年度监测，每月两次；物业满意度监测···
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