2017年3月，策点调研受广州番禺德仁口腔委托，开展面向现有门诊就诊者及留存电话号码的既有消费者的满意度调研。调研涵盖候诊环境、服务态度、医生技术、操作流程、疗后回访等维度，结合定量问卷及电话访问方式获取真实用户反馈，评估各环节的服务表现与改善空间。
广州燃气集团有限公司简称“广州燃气集团”，是广州发展集团股份有限公司的全资下属公司。其前身是广州市煤气工程筹建处，成立于1975年。1983年，正式更名为广州市煤气公司。2009年1月16日，广州市煤气公司成建制划归原广州发展集团后，改制组建为广州燃气集团有限公司，并于2009年···
2017年1月，策点调研受恒大物业委托，在全国范围内对恒大住宅项目的业主进行了满意度调研。本次调研采用抽样入户访问的方式，覆盖多个城市与代表性项目，围绕门禁安保、清洁绿化、物业维修、消防管理、社区文化活动、客户服务响应等关键物业服务环节进行满意度测评。调研团队建立服···
2016年4月25日，策点调研受云顶委托，于11月1日对新运营的邮轮现有消费者抽样，用电话回访和邮轮一对一问卷访谈的方式，每月采集2084份，年度共采集25000份有效样本，进行为期1年的客户满意度调研。了解客户对右路服务相关的休闲娱乐、餐厅服务、剧场演出、航程安排、岸上游程安排···
2017年1月，策点调研受吉信金融委托，采用“神秘顾客”调研方式，对其深圳地区分支机构的贷款产品及服务流程进行全程体验式调研。调研对象涵盖吉信金融多个典型业务场景，包括产品咨询、材料提交、审批沟通、放款流程及后续客户服务。通过模拟目标客户身份，研究人员全程记录各服务···
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