企业简介
漢良醫是专注于中医痛症调理的国医馆品牌，致力于“为大众全面调治痛症，重拾健康人生”。品牌秉承中医传统理念，融合现代服务体系，提供包括推拿、针灸、艾灸、中药调理等多元化中医服务，倡导个性化健康管理方案。为进一步扩大服务影响力，漢良醫规划在两年内将门店布局覆盖珠三角区域，提升品牌渗透力，服务更多追求健康生活的群体。
研究背景
在中医消费逐步年轻化、服务需求逐渐多元的背景下，如何精准理解目标消费群体对中医服务的认知与期待，成为漢良醫品牌发展与扩张前的重要课题。特别是在痛症调理这一垂直细分领域，消费者对理疗效果、服务体验、品牌专业性等因素的重视程度不断提升，品牌需通过科学调研，明确用户心理与行为路径，为后续品牌建设和门店拓展奠定基础。
研究内容
2019年6月，策点调研受佛山市顿印堂社群健康咨询有限公司委托，对中医馆消费者进行专项市场研究。本次调研结合定性焦点座谈会与定量问卷调查方式，全面了解消费者对中医馆的品牌认知、理念接受度、消费频次与目的、实际疗效评价、服务体验感、价格敏感度、痛症调理需求、信息获取渠道及复购意愿等内容，深度挖掘消费者在中医消费中的基本需求与潜在痛点痒点，形成系统的用户洞察与消费行为路径分析。
预期成果
调研结果将为漢良醫构建精准的消费者画像，识别品牌核心消费人群特征与需求结构，明确其在产品服务、沟通渠道、价格策略、品牌主张等方面的偏好，进而为品牌定位梳理、门店选址规划、营销策略制定、服务流程优化提供数据支撑。最终推动漢良醫实现品牌在珠三角区域的稳健拓展，增强在中医调理领域的市场竞争力与消费者忠诚度。
