移动互联网下的消费者,对于购物体验的要求非常高,水象优品休闲驿站很好的满足了这一要求,将“娱乐、互动、体验”极大的融入到休闲驿站中,给予消费者丰富多元化的购物体验,形成了“新购物+新社交+新娱乐+新科技+新服务”无缝式的商业空间和氛围。
门店内设有自助智慧收银机,可实现极速结账
相比较传统的收银方式,移动支付方式自助收银显然更加的便捷。消费者在选好商品之后,可自行结账,无需排队,尤其在购物高峰期时,可有效的缩短消费者结账等候时间。当然了,在当下时代,投入自助收银机使用的商家远不止水象优品一家,不过水象优品休闲驿站内的自助智慧收银机有更大的亮点——可实现刷脸结账。具体操作就是:在扫描商品二维码后,将人脸对准智慧收银机摄像头,人脸支付一秒搞定。
也有消费者会疑问,万一智慧收银机卡机怎么办呢?确实,普通超市的自助收银机在结账时,经常会出现卡机、死机等现象,一旦卡机,自助收银效率就会大大降低,还不如人工收银来得快。但是由水象电子研发出的这款智慧自助收银机出现这种情况的概率非常低,根据实地检测,每15秒就能完成5件商品的扫码支付,并且它的扫码准确率以及对商品的检测精度都大于99.9%,因此,在水象优品休闲驿站内,结账时会卡机的概率几乎为零。
全域数字化运营策略,更精准的了解到消费者的购物需求
黑科技正在以快速的方式全方位的往水象优品休闲驿站内渗透,根据消费者的购物喜好,在智慧收银机屏幕上会给消费者推荐不同的商品以及店内的打折商品,对消费者而言,通过一个屏幕就可以全面的了解到店内商品,这种精准推荐为消费者省去了大量的选购时间。另外,在水象优品小程序上可以通过浏览全部商品享受到线上购物,现场提货的购物体验,这种线上购物门店提货的方式还可以留下消费者数据,通过对消费者的购物行为进行分析,更全面的了解消费者的喜好,为消费者更精准的提供服务。
智慧门店内设有休闲区域,消费者到店如到家
在水象优品休闲驿站内,我们可以看到排列整齐的休闲区域,并且店内还会提供免费的百兆宽带,如同星巴克的布局一样,你可以在驿站内用餐、喝咖啡、看书、办公等。对于每天忙忙乎乎的小白领来说,这样的一个场所太重要了,每天上班前,来这里悠闲的吃个早餐,开启新的一天;每天下班以后,可以来这里买一些日常用品,同时还可以稍作休息、放空身心缓解一天的疲劳;周末的时候,来这里喝着咖啡打开未完成的文稿,在轻松、和谐的氛围中将工作完成。水象优品这种场景式的搭建符合新时代消费者的购物需求,将舒适的购物场景和新潮有趣的零售商业带给每一个消费者。
新时代的零售行业更关注的是如何优化销售模式,如何为消费者创造更优越的购物环境,对于水象优品新零售而言,将大数据、人工智能、场景搭建都运用到休闲驿站内,更加注重如何贴合消费者的实际需求,以更加开放包容的姿态来革新零售业态,让零售行业变得更加的人性化、智能化、多元化。