距离“双11”还有不到一个月的时间,已经有快递公司率先发布调整快递费用的通知,旺季来临前的“快递涨价”惯例再次引发关注。 10月18日,兰州晨报/掌上兰州记者走访兰州多家快递网点了解到,兰州快递市场价格稳定,并没有出现大范围涨价。 随后,记者分别致电“三通一达”兰州公司,对方均表示,目前暂时没有接到涨价的消息,如果有会第一时间进行公告。
中通、圆通率先拉开涨价序幕
每年的“双11”都被称为快递行业的旺季。 受旺季影响,近年来,“三通一达”在“双11”前夕进行价格调整已成惯例。 而今年截至10月18日,已有两家快递公司先后宣布涨价。
10月11日,中通快递通过官网发布《关于旺季高峰应对预案的告客户书》,称为了应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,将从当日起调整快递费用。 随后,圆通也于10月15日在官网上发布了调价通知,称从11日起调整快递费用。 关于价格调整的具体幅度,中通快递和圆通速递没有明确给出,仅表示由当地服务网点根据总部指导建议,并结合各自实际情况实施。
甘肃快递行业协会秘书长景辉表示,快递和航空(机票)、酒店等服务行业类似,都是“淡季打折、旺季调价”的浮动定价模式。 随着“双11”临近,快递公司也将迎来运力需求的高峰期,这是涨价的主要原因。
记者梳理发现,这已经不是中通快递首次在“双11”来临前调整快递价格,在2017年10月、2018年9月,其都曾发布告客户书调整价格。 景辉认为,“上调派件费,可起到调节供需的作用。 ”
兰州快递市场价格暂时稳定
虽然已有两家快递公司宣布上调快递费用,但此番调价似乎并未传导至兰州市场。 在嘉峪关东路的一家中通快递网点,工作人员告诉记者,“双11”期间价格随后,记者分别致电“三通一达”兰州公司负责人,均得到了暂未调价的答复。 其中,中通表示,目前兰州地区暂时还未接到调价通知,如果有会第一时间公告。 圆通则表示,每个地区公司的定位和发展策略不同,目前暂时没有涨价计划。 而韵达则坚定地表示,兰州与北上广地区不同,运单量本来就不大,因此今年“双11”不会调价。
兰州圆通快递一家网点的负责人周超表示,“看到官网的通知了,但还未最终确定是否调价。 ”在他看来,如果是老客户可能就不涨价,大家合作时间长了,也没有必要再涨。 如果是新客户可能会根据公司政策,稍稍调整一下。
景辉表示,由于一年中的各大购物节期间,都会产生大量快递订单,所以早在年初各大商户与快递网点签订合作协议时,都会要求对方保证全年统一价,不得临时加价。 也就是说,各大快递网点无法调高大客户在“双11”等购物节期间的单票价格,依靠快递数量激增实现高额利润的可能性不大。
快递调价对消费者影响不大
对“剁手党”而言,最关心的莫过于快递费调价,是否会让原来包邮的产品不包邮,或者提高包邮价格。 为此,兰州晨报/掌上兰州记者随机在淘宝寻找了多家店铺进行采访,店铺客服均表示包邮,即使快递费上调也会包邮。
“涨价也包邮,不加钱,但会自己准备纸箱和胶带,以此来减少部分费用。 ”一家销售文具的客服表示,即使快递公司提高快递费,但上涨幅度也有限,配合活动期间的优惠,并不会让商品价格提高。
在天猫和京东都拥有店铺的一家兰州土特产电商负责人张士荣告诉记者,每年“双11”都会遇到快递涨价的情况,但对消费者影响有限。 他说: “通常涨价的幅度为0.5元至1元,等到次年3月份时,快递费又会降下来。 短时间的成本上涨,我们可以应付。 ”
不过张士荣也表示,到目前为止,尚未接到任何一家快递公司要涨价的通知。 “我们与多家快递公司合作,目前几家快递企业的时效和服务并没有太大区别,我肯定会选择性价比较高的快递。 如果有快递公司提价,我们肯定会选择不提价的快递公司。 ”
“快递公司需要稳定市场,所以不能轻易将成本压力转移至消费端。 ”一位不愿透露姓名的业内人士表示,从往年情况看,快递公司对快递价格的调整对消费端影响不大,个别网点可能会出现价格上涨的情况,但大部分网点将保持原价甚至降价。应该会上涨,但具体上涨多少,总部还没有具体通知。 而在相隔不远的另一家申通快递网点,工作人员也表示目前还没有接到涨价通知,何时涨、涨多少还不清楚,需要等公司给通知。