多彩贵州网讯(杨松本网 见习记者 郭曦檬)近日，记者在采访过程中了解到，为进一步提升政务服务办事效率，提高群众满意度，水城县新街乡新街村每月定期召开党员大会，指导党员为本村村民组农户宣传相关办事流程，或直接将其材料带至新街村便民服务站即可办理，如有行动不便的，即通知新街村便民服务站工作人员前往农户家中，为村民办事提供便捷。这样以来，不仅发挥农村党员的模范带头作用，还大大提升了新街村便民服务站的办事服务效率。

目前，新街村的党员已向群众宣传办事流程380余人次、为群众代办事项100余件，通知上门办理10余件。

新街村政务服务站还推行群众无小事的理念，逐一解决群众的办事诉求，能在代办点解决的问题尽快解决，无法在代办点解决的，立即向乡反映，让“为人民服务”真正落实到工作中。同时，新街村还主动接受百姓的监督，让政务服务真正走进办事群众的心里。

值得一提的是，新街村还考虑到部分群众身体年龄等条件的限制，特开展“E保姆代办”、“上门代办”、“网络申办”等服务，让跑路做减法，办事做加法，实现了全村远近两不误，群众办事零障碍，服务群众零距离的工作目标。

另据悉，在决战决胜脱贫攻坚的关键时期，新街乡将16个临时前沿党支部直接建在产业上、村组中，其中新街村把6个临时党支部建在小组中，甚至建在村民“家”里。制定出吃住在支部、工作在支部、落实在基层的制度，坚持走党的群众路线，倾听民意民声，将问题在前沿支部中解决，充分发挥前沿党支部战斗堡垒作用，带领当地群众发家致富，走上小康之路。

“下一步，我们将进一步推进村级便民服务中心规范化建设，提升代办队伍的内涵，打造出一批“万能”代办员，切实提升新街村群众的满意度和获得感。”新街村有关负责人说。