策点洞察

苹果和三星最新的财报显示同样的事情:大多数人不想在新手机上花1000美元,不管它有多好。 根据FactSet的数据,苹果公司在周二报告的2019财年第二季度iPhone收入为259.9亿美元,低于华尔街估计的263.1亿美元。与去年同期相比,这一数字下降了12%。

三星周三公布了其第二季度的收益,并特别表示其对中低端的手机需求更多,高端手机如Galaxy S10的表现不佳。 三星表示:“三星的智能手机出货量环比增长,是由于新Galaxy A系列包括Galaxy A50和A70的强劲销售,然而,由于Galaxy S10的销售势头疲弱,以及对优质产品的需求停滞,旗舰型手机的销量环比急剧下滑。”

人们不像以前那样购买苹果三星手机有几个原因:首先,人们持有手机时间更长。

伯恩斯坦分析师Toni Sacconaghi在二月份表示,忠实的iPhone用户基本会在3年内升级一次。苹果公司首席执行官蒂姆库克也在1月份表示,“客户持续使用旧款iPhone的时间比过去长一些。”这是由于宏观经济因素发挥了作用,特别是在中国等地,其他的手机品牌异军突起,严重影响了苹果手机的销量和忠诚度。其他手机一直更新,不断挑战用户的忍耐极限,买新手机的欲望也就增加了。换的频率高了,承担的成本也就高了,所以倾向于较低的价格。 小米在这方面起了重要作用,让消费者有机会,以感动人心的价格,获得高质量的产品。

其次,高档机常规升级吸引力不大。

爱好者可能每年都想要最新最好的手机,但大多数人都关注相机质量和电池续航时间。 过去几年推出的手机已经拥有非常好的相机,相机也正在成为一个非卖点。Apple去年9月推出了iPhone XR,这款手机在相机质量和电池寿命方面都表现出色,但起价为749美元。更昂贵的iPhone XS(999美元)和XS Max(1099美元)拥有更多彩色和更亮的屏幕,甚至更好的相机,但大多数消费者不想花那么多钱去那里。

消费者也不想在高端Galaxy S10 +上发费999美元(现在售价799美元)。与此同时,苹果还在美国以299美元的价格的折价出售iPhone 7。 三星的A系列手机也有类似的策略,以较低的价格收割用户喜爱。

目前市场上有许多非常出色的手机,人们不想在一两年后将它们升级到最新型号。三星的Galaxy 8和9系列仍然“足够好”。而且大多数人都认为最好的苹果可以追溯到iPhone 6,只要你更换电池。 这种趋势还在继续 - 至少在有人完善折叠手机或添加“必备”功能之前不会这样。

三星将在8月7日宣布其备受期待的Galaxy Note 10,这使它有机会在9月份领先苹果新款iPhone。 Galaxy Note肯定是一个非常昂贵的手机,它的成功将取决于人们是否想升级。三星已经通过以旧换新策略,来增加最新旗舰的销量。

将​​在今年秋季推出新款iPhone苹果,也面临同样的障碍,销售量有一定程度的下滑。手机业务不亮眼,但其他两个业务提供了快速增长的收入来源:服务业和可穿戴设备,后者现在带来的收入超过苹果的iPad或Mac业务。 尽管iPhone销售乏善可陈,但苹果公司6月季度的这些业务在收益后的周三早上上涨了3%以上。

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