如果把管理看作一种职业，如果你期望管理（尤其是在职业精神方面）满足相当的要求，就必有4大要素同时存在。

不掌握这4项职业要素，即使是有天赋的管理者也无法在效能方面有所突破。

这4项要素由欧洲管理学大师弗雷德蒙德·马利克教授提出，初名为「有效性管理模型组合」，后经广泛传播，又被普遍称为“管理轮盘”。

每种职业本质上都有四个要素。如果把管理看作一种职业，如果期望管理（尤其是在职业精神方面）满足相当的要求，那么这四大要素就必须同样存在。现实也的确如此。

下图是有效性管理模型的简化版。由于它的形状，所以普遍被称为“管理轮盘”。除了四大基本要素，考虑到有效沟通在实际应用中的重要性，我将它也列入其中。

▲马利克：有效性管理模型

01原则

职业的第一个要素是原则，在完成相关任务和应用管理工具时要遵循这些原则。这些原则决定着工作完成的质量和工具应用的效率。

对原则的了解和观察无须天分，需要的是我们所谓的洞察力，最重要的是对以下两件事有洞察力：职业的重要性和犯错所带来的风险。即使是洞察力，也是可以传授和学习的。除此以外，坚持原则还需要一定程度的自律。

02任务

每种职业的第二个要素是要完成的任务。

任何职业的任务都是可以描述和分析的，任务执行也可以通过传授和学习来达到一定的水准。管理职业也是如此。

懂得一种职业的任务，不需要超出常人甚至具有异常的天赋或天资，最重要的是，需要掌握某些知识。

03工具

每种职业的第三个要素是执行任务所用到的工具，也可以通过学习来掌握。同样，不需要任何特殊才能就可以达到标准的职业化水平。

掌握这些工具的使用方法最重要的是训练，不知疲倦、坚持不懈的训练。原则上，这个观点同样适用于任务：即使那些天资聪颖的人也必须练习使用工具。

没有哪位外科医生生来就会使用骨锯或激光手术刀；即便是极具天赋的运动员，也必须接受如何持网球拍或高尔夫球杆的训练。

需要注意这样一个在管理上鲜有人提及的观点：通常经历过最严格的训练的，恰恰是那些最有天赋的人。这不仅仅限于体育项目，各行各业都是如此，在音乐领域中尤其明显。

04责任

每种职业的第四个要素是与该职业相关的责任。职业越重要，风险越大，责任也会或必定会随之增大。同样，责任与天赋大小无关。

我把与责任相关的东西称为伦理——我指的是日常意义上的职业伦理。它最终的含义是：要对任何你做的和未做到的事情负责。

承担责任有一个必不可少的前提，那就是个人决策，在人生的某个时刻做出的、不会回避责任的决策。

05沟通

组织里的沟通有两个方面。一方面，沟通是一项运营任务。这方面的例子包括市场沟通或企业沟通，大公司通常有专人和专门的部门来负责沟通。

但就管理而言，我认为沟通不是一项特殊的任务，而是使管理者变得高效、遵守原则、完成任务、使用工具并最终承担责任的媒介。