成功案例

         弗迪电池有限公司是一家专业从事蓄能产品研发及储能技术服务的企业。弗迪电池通过锂离子电池、储能系统、电

源系统、硅铁模块的研发、生产和销售;动力电池梯次利用和再生利用的研发、生产和销售等产品组合为行业客户提供智

能化、蓄能服务。

       为了解客户满意度,2022年5月,策点调研受弗迪电池委托,通过邮件、电话采访等形式,对中国大陆,中国香港、

中国台湾、日本、美国,英国、澳大利亚、荷兰、新加坡等近百家客户进行调研。

    最终的报告,为弗迪电池在客户服务满意度提升、构建客户服务体系、对标行业等方面提供决策依据。


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