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心连心化肥用户满意度研究
心连心集团
化肥行业
企业用户满意度
2018-12-20
河南心连心化肥有限公司(现河南心连心化学工业集团股份有限公司)于1969年建厂,目前拥有河南新乡、
新疆玛纳斯、江西九江三大生产基地。心连心集团于2012年在行业内提出“中国高效肥倡导者”品牌定位,并与中国
科学院等科研单位共同研发推广了多系列高科技产品,实现差异化、精细化高效肥产品布局。
2018年11月,为了解B端客户对化肥产品以及客户服务满意度,心连心集团委托策点调研进行客户满意度调研。
本次调研,策点调研通过邮件发送电子问卷链接,并辅以短信、电话等手段提醒B端用户相关负责人填写问卷,提升
问卷回收率。
最终的报告将在产品优化、服务提升等方面为心连心集团提供数据支持。
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