天津海航东海岸有限公司是京能股份有限公司的控股子公司。截至2018年京能海语城一期项目已经入住、正

在装修、装修完成未入住、办理入住未装修分别有30户、74户、100户和407户。根据海语城的规划，在2019年建二

期。

        本次研究项目，策点调研通过调研一期的业主和准业主，提高海语城小区的服务满意度；并根据一期业主和准

业对产品的满意度及评价，完善二期的户型、装修、物业配套及服务。调研指标如下：

     调查结果，帮助天津海航东海岸发展有限公司更加了解业主的满意度情况。并通过同类型行业的对标数据，使天

津海航东海岸有限公司了解行业平均水平，有效提升竞争力。