百信广场位于广州市白云区机场路与汇桥南路交界，属于广州北双核心商圈交汇地带。自2005年开业以来，百信广场从最初的社区型购物中心渐渐地发展成为现在集零售、餐饮、文化、娱乐于一体的时尚购物中心，消费力有了很大的提升，被认为是广州北最具商业价值的城市综合体。

      但随着经济的发展，近年来广州北的商圈发展发生了巨大的变化，百信广场难免要面对同是白云商圈内竞争对手诸如：万达广场、5号停机坪等商场的威胁，导致原有的百信广场的高价值消费者流失。面对这样的困境，目前百信广场不仅需要提高消费者满意度水平，还需要通过第四和第五期的规划建设来提升购物中心竞争力，在更好满足现有消费群体的前提下，吸引更多高价值消费群，从而实现构筑商圈竞争力的核心目的。

     2015年7月，策点市场调研受广州百信商业有限公司委托，对百信广场商圈消费力进行综合调研，其中，客观、真实了解消费者的信息，一方面，了解消费者的消费习惯及对百信广场的满意度水平，发现百信广场的消费体验短板，就提高满意度水平和消费者忠诚度上提供有针对性的改善建议；另一方面，了解中高端消费者的消费需求，为新扩建项目进行合理的市场定位，在业态规划、品牌招商及精准营销等方面提供决策参考。